Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 16 de outubro de 2026.
Esta Política de Privacidade descreve como a Fábrica Digital trata informações pessoais no site fabricadigital.pro e nas ferramentas internas que utilizamos para prestar nossos serviços.
1. Quem somos
A Fábrica Digital é uma agência de marketing digital sediada em Aracaju, Sergipe, Brasil. Prestamos serviços de criação de sites, SEO, Google Meu Negócio e tráfego pago (Google Ads e Meta Ads) para pequenas e médias empresas.
Controladora dos dados: Fábrica Digital, CNPJ 38.712.520/0001-08, Aracaju/SE.
Contato: contato@fabricadigital.pro.
2. Dados coletados neste site
- Formulário de contato. Pede nome, WhatsApp e o serviço de interesse, e permite informar o site ou o nome da empresa e uma mensagem. Junto com as respostas, registramos a página do site em que o formulário foi aberto e a origem da visita (parâmetros de campanha, quando existirem).
- Medição de audiência. Usamos o Google Analytics para saber quantas pessoas visitam o site, quais páginas leem e quantas clicam para falar com a gente. O Google Analytics usa cookies e não recebe seu nome nem seu telefone.
- Registros técnicos. Como em qualquer site, nosso provedor de hospedagem registra automaticamente dados técnicos de acesso (endereço IP, data e hora, navegador e páginas visitadas), utilizados exclusivamente para segurança, diagnóstico e funcionamento do serviço.
- Cookies técnicos. Podem ser gravados pelo sistema de cache para acelerar o carregamento das páginas.
Não usamos pixels de rastreamento publicitário nem cookies de perfilamento para anúncios.
3. Contato pelo formulário e pelo WhatsApp
As respostas do formulário ficam gravadas na plataforma que o opera, inclusive quando a pessoa não chega ao fim, para que possamos retornar o contato. No fim do formulário, o WhatsApp abre com a sua mensagem já escrita.
Ao conversar pelo WhatsApp, você compartilha conosco as informações que decidir enviar, e o tratamento dessa comunicação também fica sujeito à política de privacidade do WhatsApp e da Meta.
Utilizamos essas informações apenas para responder ao seu contato, elaborar propostas e prestar os serviços contratados.
4. Dados de clientes
Ao contratar nossos serviços, o cliente pode nos conceder acesso às suas contas e ativos digitais (Google Meu Negócio, Google Ads, Google Analytics, Google Search Console, site e redes sociais). Acessamos esses ativos exclusivamente para executar os serviços contratados.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados de clientes com terceiros para fins de marketing. Relatórios produzidos são documentos internos de trabalho, entregues ao próprio cliente.
5. Uso de APIs do Google
Utilizamos ferramentas internas próprias que acessam APIs do Google (Google Ads API, Google Business Profile, Search Console, Analytics, Gmail e Drive) por meio de autorização OAuth concedida pelas contas da própria agência. Essas ferramentas são de uso interno, não são distribuídas, revendidas ou disponibilizadas ao público.
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google por estas ferramentas obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Limited Use.
Especificamente:
- Os dados obtidos são utilizados apenas para gerar relatórios e executar os serviços contratados pelos clientes;
- Não transferimos esses dados a terceiros, exceto quando necessário para prestar o serviço, por exigência legal, ou com consentimento expresso;
- Não utilizamos esses dados para publicidade direcionada;
- Não permitimos que pessoas leiam esses dados, salvo quando necessário para operação e suporte, por exigência legal, ou com consentimento expresso.
6. Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com provedores necessários à operação, no limite do necessário: hospedagem do site, Google (inclusive o Google Analytics), Meta (WhatsApp), a plataforma do formulário de contato e os serviços que entregam fontes e bibliotecas do site. Também compartilhamos quando exigido por autoridade competente.
7. Retenção
Mantemos as respostas do formulário, as comunicações e os materiais de clientes pelo tempo necessário para responder ao contato, prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Encerrado o contrato, os acessos concedidos podem ser revogados pelo cliente a qualquer momento.
8. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados pessoais, bem como revogar consentimento. Basta escrever para contato@fabricadigital.pro.
9. Segurança
Credenciais de acesso e tokens são armazenados fora do código-fonte, em arquivo de ambiente restrito, e nunca são publicados em relatórios ou registros. O acesso é limitado à equipe da agência.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
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