Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Fábrica Digital trata informações pessoais no site fabricadigital.pro e nas ferramentas internas que utilizamos para prestar nossos serviços.

1. Quem somos

A Fábrica Digital é uma agência de marketing digital sediada em Aracaju, Sergipe, Brasil. Prestamos serviços de Google Meu Negócio, SEO, construção de sites e gestão de campanhas no Google Ads para pequenos negócios locais.

Controladora dos dados: Fábrica Digital — CNPJ 38.712.520/0001-08 — Aracaju/SE

Contato: contato@fabricadigital.pro

2. Dados coletados neste site

Este site não possui formulários de cadastro e não solicita dados pessoais. Não utilizamos ferramentas de análise de audiência, pixels de rastreamento publicitário ou cookies de perfilamento.

Como em qualquer site, nosso provedor de hospedagem registra automaticamente dados técnicos de acesso (endereço IP, data e hora, navegador e páginas visitadas) em registros de servidor, utilizados exclusivamente para segurança, diagnóstico e funcionamento do serviço. Cookies técnicos podem ser gravados pelo sistema de cache para acelerar o carregamento das páginas.

3. Contato via WhatsApp

Os botões de contato deste site direcionam para o WhatsApp. Ao iniciar uma conversa, você compartilha conosco as informações que decidir enviar (como nome, telefone e a descrição da sua necessidade), e o tratamento dessa comunicação também fica sujeito à política de privacidade do WhatsApp e da Meta.

Utilizamos essas informações apenas para responder ao seu contato, elaborar propostas e prestar os serviços contratados.

4. Dados de clientes

Ao contratar nossos serviços, o cliente pode nos conceder acesso às suas contas e ativos digitais (Google Meu Negócio, Google Ads, Google Analytics, Google Search Console, site e redes sociais). Acessamos esses ativos exclusivamente para executar os serviços contratados.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados de clientes com terceiros para fins de marketing. Relatórios produzidos são documentos internos de trabalho, entregues ao próprio cliente.

5. Uso de APIs do Google

Utilizamos ferramentas internas próprias que acessam APIs do Google (Google Ads API, Google Business Profile, Search Console, Analytics, Gmail e Drive) por meio de autorização OAuth concedida pelas contas da própria agência. Essas ferramentas são de uso interno, não são distribuídas, revendidas ou disponibilizadas ao público.

Especificamente:

• Os dados obtidos são utilizados apenas para gerar relatórios e executar os serviços contratados pelos clientes;
• Não transferimos esses dados a terceiros, exceto quando necessário para prestar o serviço, por exigência legal, ou com consentimento expresso;
• Não utilizamos esses dados para publicidade direcionada;
• Não permitimos que pessoas leiam esses dados, salvo quando necessário para operação e suporte, por exigência legal, ou com consentimento expresso.

6. Compartilhamento

Não comercializamos dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com provedores de infraestrutura necessários à operação (hospedagem e plataformas do Google e da Meta), no limite do necessário, ou quando exigido por autoridade competente.

7. Retenção

Mantemos comunicações e materiais de clientes pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrado o contrato, os acessos concedidos podem ser revogados pelo cliente a qualquer momento.

8. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados pessoais, bem como revogar consentimento. Basta escrever para contato@fabricadigital.pro.

9. Segurança

Credenciais de acesso e tokens são armazenados fora do código-fonte, em arquivo de ambiente restrito, e nunca são publicados em relatórios ou registros. O acesso é limitado à equipe da agência.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização está indicada no topo desta página.